Conditions générales de vente et d'utilisation

• LES MENTIONS LEGALES :

Rachel MEYER
17, rue de la 1ère Armée
68800, THANN
E-mail : leboudoircreatif.info@gmail.com
Identifiant SIREN : 794 104 182
Identifiant SIRET : 794 104 182 00025

• L’APPLICATION ET LA MODIFICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE :

Le client s’engage à prendre connaissance des présentent conditions générales de vente (CGV) et à les accepter avant de passer commande sur la boutique en ligne Le boudoir créatif. Le client accepte les CGV dès lors qu’il confirme la commande en cliquant sur « Valider ».
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment mais il s’engage à appliquer les CGV en vigueur au moment de la commande.

• LES TARIFS :

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) et n’incluent pas les frais de port qui sont indiqués avant la validation de la commande. La TVA est non applicable (cf. article 293B du CGI).

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais il s'engage à appliquer les prix en vigueur indiqués au moment de la commande.

• LES PRODUITS :

Les bijoux fantaisie représentant des pâtisseries sont entièrement réalisés à la main en pâte polymère. La taille ainsi que l'apparence des produits peuvent sensiblement changer comme il s'agit de produits artisanaux. Les bijoux fantaisie représentant des pâtisseries respectent le décret n°92-985 du 9 septembre 1992 à propos de la prévention des risques dus à l'usage d’articles imitant des denrées alimentaires.

Les photographies des produits sont non contractuelles et appartiennent de plein droit au vendeur (cf. législation relative au droit d'auteur).

• LA COMMANDE :

Après avoir validé la commande en cliquant sur « Valider », le client reçoit une confirmation par mail reprenant les détails de la commande. Lorsque le vendeur expédie la commande, le client reçoit une nouvelle notification par mail lui indiquant que la commande est en cours de livraison.
Les données saisies nécessaires à la facturation et à la livraison de la commande constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Les données saisies sont archivées par le vendeur et le client peut en demander l’accès à tout moment par mail à l’adresse leboudoircreatif.info@gmail.com.
En aucun cas le vendeur a accès aux informations relatives au moyen de paiement.

• LES MODALITES DE PAIEMENT :

Les modes de paiement acceptés sont : paiement par carte bancaire, virement Paypal, virement bancaire ou chèque. La commande est expédiée uniquement après réception du paiement. Toute commande non réglée dans un délai de 7 jours est annulée.
Les paiements effectués par carte bancaire sont totalement sécurisés par la société Paypal. Il n’est pas nécessaire de posséder un compte Paypal pour effectuer un paiement par le moyen de cette plateforme.

• LE DELAI DE LIVRAISON ET L'EXPEDITION :

Le prix des frais de port est indiqué avant la validation de la commande. Le prix des frais de port inclut les frais de gestions, les frais d'emballage et les frais de livraison des produits. La livraison en France est offerte à partir de 29€.
Les articles sont envoyés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Le délai de livraison inclut le délai de traitement de la commande ainsi que le délai de livraison indicatif du transporteur. En cas de retards éventuels, le client ne peut en aucun cas annuler la vente, refuser la marchandise ou demander des dommages et intérêts.
Consulter les modes et les tarifs de livraison

• LE SATISFAIT OU REMBOURSE ET LE RETOUR :

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la commande (frais de retour à la charge du client).
Tout retour doit être signalé au préalable au vendeur par mail à l’adresse leboudoircreatif.info@gmail.com
L’article ou les articles retournés doivent être neufs, dans leur emballage d’origine et renvoyer par le même mode de livraison que le vendeur l’a envoyé. Tout retour signalé en dehors des délais prévus ne sera pas accepté ainsi que tout article retourné utilisé, sans son emballage d’origine ou endommagé.
Il n'y a pas de problèmes mais que des solutions ! Merci de nous contacter en cas de problème avec votre commande pour que nous puissions ensemble trouver une solution ... et vous rendre totalement heureux !